Over Heidi

In 2010 opende ik mijn deuren. Het was zeker geen stormloop. Het was alle hens aan dek om voldoende inkomsten te generen.

Eerste stap was een kantoor vinden waar ik als freelancer in onderaanneming kon aanvangen. Dit vulde ik korte tijd aan als leerkracht vennootschapsbelastingen. Het lesgeven ging prima, maar was  op zich was niet echt rendabel. Ik werd enkel betaald wanneer ik voor de klas stond. Met verplaatsingen en voorbereiding, plus het verbeteren van examens nam dit teveel tijd in beslag.

Ik schreef mij ook in voor de ondernemersacademie bij de federatie van vrije beroepen, van Unizo. Dat was vooral gezellig, maar bracht geen brood op de plank. De onderaanneming werd op korte termijn een voltijdse job en de eerste jaren kwamen daar zeer langzaam eigen klanten bij.

De grote ommezwaai kwam er bij de lancering  van mijn tweede website in samenwerking met MediaPlay (nu DigitaalGroeien). De eerste, welke dateerde uit 2010 was eigenlijk een visitekaartje. Ik vond dat elk zicht respecterend bedrijf een website nodig had. Als inspiratiebron keek ik naar mijn collega’s, om te zien hoe ik er als boekhouder diende uit te zien. Geen idee waarom dit niet werkt :-).

Met de tweede website werd het een totaal ander verhaal.  Ik begon te schrijven uit mijn persoonlijke ervaring en dat werkte. Ineens begonnen de aanvragen binnen te stromen. Het klantenbestand groeide, het werken in onderaanneming stopte en er kwamen personeelsleden bij.

Boekhouder Gent - Heidi Hemelsoet

Het zijn reeds woelige jaren geweest, met heel veel ups en af en toe een down. Waar de gevoelens gaan van euforie (bij tevreden klanten) tot een moment van neerslachtigheid, wanneer blijkt dat je ondanks je totale inzet een klant niet tevreden kan houden.

1) De website waar u nu op surft is mijn derde website (weer in samenwerking met MediaPlay / DigitaalGroeien). Het lanceren van deze nieuwe website voor Hemelsoet  heeft drie redenen.

2) De tweede website werd opgestart op een moment waarin ik volop op zoek was naar nieuwe klanten. Het was een zeer laagdrempelige, uitnodigende website. Daardoor hadden we op een bepaald moment ook heel veel kleine dossiers en de vragen van klanten overspoelden onze mailbox.
Het beantwoorden van al die vragen was zeer tijdsintensief en werd bijna een fulltime job. Om die reden nam ik twee jaar geleden het besluit om verder geen nieuwe klanten in bijberoep aan te nemen en onze aandacht te richten op KMO’s, vrije beroepen en eenmanszaken.

3) Via onze nieuwe website wensen we ons als boekhoudkantoor te richten naar nieuwe of reeds bestaande KMO’s, éénmanszaken en vrije beroepen die geïnteresseerd zijn in een regelmatige opvolging en die Verder wensen we langzaamaan ook ons opleidingsaanbod uit te breiden

Het team

Maak kennis met het team achter Heidi

Boekhoudkantoor Gent - Heidi Hemelsoet

Onze sterktes

Onze troef is een zeer klantgerichte aanpak. Wij maken er een gewoonte van alles wat we doen, zo goed mogelijk te doen.

Wij luisteren naar uw wensen, verlangens en zijn een klankbord.

Wij zullen u adviseren en indien het onderwerp of de vraag buiten onze expertise ligt, zullen wij u doorverwijzen naar de juiste instantie of persoon.

Zowel u als klant en wij als boekhoudkantoor hebben een langetermijnrelatie voor ogen.

U wilt groeien met uw zaak. Wij zorgen voor de nodige ondersteuning.

Wat u mag verwachten

Een vlotte samenwerking levert volgende positieve resultaten op:

  • Tijdsbesparing
  • Geldbesparing
  • De onderneming gezond houden of gezond maken
  • Onzekerheid wegnemen
  • Risico’s beperken

Hebt u een vraag?
Wij staan voor u klaar!

Wij zijn gespecialiseerd in het voeren van
een digitale boekhouding voor
KMO’s, vrije beroepen en eenmanszaken.

Top kantoor ! Goed advies, correcte uitleg. Heidi staat altijd voor u klaar !
Ook voor een 'kleine' eenmanszaak als de mijne staat Heidi en haar team steeds klaar voor een performante begeleiding. Ik kan steeds met mijn vragen bij haar terecht. Antwoorden gebeuren steeds snel... en blijven nooit uit. Het digitaal kunnen aanleveren is een zaligheid en ook prijs/kwaliteit ben ik zeer meer dan tevreden. Kortom, ook een aanrader voor 'kleinere' zaken en zelfstandigen!Lees meer
Ik ben heel blij met Heidi! Zij en haar team zijn heel goed bereikbaar en geven altijd goed advies.
Heidi beantwoordt onze vragen steeds snel en correct. Bovendien is ze altijd bereikbaar voor verdere toelichting.
Sterk aan te bevelen! Heidi is gepassioneerd en ijzersterk in wat ze doet en dat doet ze efficiënt, snel en nauwkeurig. Ze is recht door zee zowel in haar communicatie als in haar werkwijze en zorgt... ervoor dat ze zich steeds blijft specialiseren in de materie (wetgeving, software, etc.) om op die manier een nog betere service te kunnen bieden aan haar klanten. Jouw dossier is in goede handen bij Heidi!Lees meer
Bij Heidi kan ik steeds terecht voor mijn boekhoudvragen, ze geeft me een correct en duidelijk geformuleerd advies zowel via telefoon, mail of op kantoor. Door de digitale boekhouding is ze... onmiddellijk op de hoogte van mijn toestand en kan ze mijn zaken optimaliseren. Ik heb steeds de indruk dat ze met kennis van zaken werkt.Lees meer
Een aantal jaar geleden startte ik als zelfstandige in bijberoep als schrijnwerker. Vanaf het eerste contact gaf Heidi een vertrouwd gevoel en duidelijke info, ze stuurde waar nodig bij de verder... opstart van mijn zaak. De zaak groeide uit tot een zaak in hoofdberoep, waarbij ik steeds met vragen en voor advies bij Heidi terecht kon. Ook de recente overschakeling van mijn eenmanszaak naar een BVBA verliep vlot, correct en met duidelijke info en communicatie. Heidi verzorgd de boekhouding optimaal, en is vlot bereikbaar voor advies.Lees meer
We zijn ondertussen nu toch al een aantal jaren klant bij Heidi en moeten hierbij toch melden dat wij meer dan tevreden zijn.Heidi voorziet een topservice zoals een zeer correcte boekhouding, denkt... steeds constructief mee. En is steeds bereikbaar voor vragen te beantwoorden en bij te staan. Indien ze toevallig niet bereikbaar is kan je evan op aan dat zij zeker ASAP terubelt.Heb vroeger andere boekhouders gekend.Als wij bepaalde documenten opvragen of doorsturen is dit steeds binnen de 12 uur behandeld. En heel dikwijls binnen het uur..Dus voor ons is Heidi meer dan top.Echt een aanrader voor uw boekhouding.Lees meer
Een onderneming starten na een loopbaan in de privé en de overheid is een avontuur, een sprong in het onbekende. Beangstigend ook. Maar als startend ondernemer ben ik op een voor mij zeer stressloze... begeleid door Heidi: door duidelijke instructies en actief meedenken is de start zeer goed verlopen. Opvolgmeetings en open communicatie maken de samenwerking aangenaam en zorgen ervoor dat ik een duidelijk zicht krijg op alles wat nieuw is voor mij in de wereld der zelfstandigen. Dat is precies wat ik verwacht. Ik ben een zeer tevreden klant!Lees meer